Il est toujours possible de changer d’abonnement. Il faut cliquer sur la page « Employeur » dans le menu de gauche.
Ensuite, cliquez sur le bouton « Modifier » en haut à droite.
Enfin, faites défiler la page jusqu’à la rubrique « Votre abonnement », puis cliquez sur le lien « Contactez-nous » afin de poursuivre les démarches.
Premièrement, cliquez sur la rubrique « Facturation » sous « Employeur » dans le menu de gauche.
Ensuite, cliquez sur le lien « Changer de moyen de paiement ».
Vous pourrez alors choisir entre le paiement par carte bancaire ou le prélèvement automatique.
Pour renseigner les numéros d’affiliation des organismes, allez sur la page Infos, dans la rubrique Employeur, puis cliquez sur le bouton « Modifier ».
Ensuite, cliquez à nouveau sur le bouton « Modifier ».
Je délègue à Clapaye de s’occuper de l’affiliation de ma structure auprès de différentes caisses, cette prestation est payante.
Je le fais moi-même.
Premièrement, il faut cliquer sur « Infos » sous la rubrique « Employeur ».
Ensuite, faites défiler la page et cliquez sur le lien « Ajouter une signature ».
Sélectionnez ensuite le fichier contenant votre signature manuscrite, puis enregistrez.
Le représentant légal peut ajouter une signature manuscrite depuis l’espace employeur en cliquant sur « Ajouter une signature ». Cette signature sera automatiquement apposée sur certains documents administratifs, notamment l’Attestation Employeur Mensuelle France Travail (AEM) et le certificat de congés spectacles. Concernant les contrats de travail, la plateforme utilise un système de signature électronique distinct. Pour ajouter une signature manuscrite, il suffit de sélectionner un fichier contenant la signature puis d’enregistrer les modifications.
Il suffit de cliquer sur le lien « Facturation » sous la rubrique « Employeur » dans le menu de gauche. Vous accéderez à l’interface de gestion des factures, où vous pourrez les régler et, le cas échéant, modifier le moyen de paiement.
Il est nécessaire d’avoir la formule Business. Il faut ensuite contacter votre conseiller Clapaye afin de donner un accès à votre gestionnaire ou à votre expert-comptable.
(Informer Hans de permettre aux clients disposant de la formule Business de donner directement accès à leur gestionnaire ou à leur expert-comptable, sans passer par l’administrateur.)
L’adresse postale affichée actuellement n’est pas correcte ? Il s’agit de l’adresse enregistrée auprès de l’INSEE. Cette situation peut se produire lorsque l’employeur n’a pas encore effectué la mise à jour de l’adresse auprès de l’INSEE dans le cadre de la procédure administrative prévue.
Une fois cette démarche réalisée, l’adresse sera automatiquement mise à jour sur la plateforme.
Si la procédure a déjà été effectuée mais que l’adresse affichée reste incorrecte, nous vous invitons à prendre contact avec votre gestionnaire Clapaye afin de vérifier la situation.