Accompagnement – Clapaye

L’équilibre parfait entre technologie et humain

En plus de proposer une solution technologique innovante, nos experts vous accompagnent tout au long de votre parcours. Ils connaissent votre situation afin de vous proposer les meilleures réponses dans les meilleurs délais.

Accompagnement personnalisé

Une aide adaptée aux besoins de votre entreprise

Un accompagnement par des experts

Vous êtes accompagné par des experts régulièrement formés aux évolutions de votre secteur. Ils vous accompagnent afin de vous permettre de gérer votre paie et vos ressources humaines sereinement.

Un interlocuteur réactif

Notre mission ? Vous permettre d’exploiter pleinement les fonctionnalités de notre solution dans les meilleures conditions. Nos experts s’engagent à vous fournir une première réponse dans les 24 heures.

Soyez accompagné dès vos premiers pas sur Clapaye

Une migration simple et accompagnée

Un expert est dédié à votre migration. Il échange avec vous afin de paramétrer votre compte dans les meilleures conditions et de vous accompagner lors de votre première paie.

Une formation avec un expert Clapaye

Prenez en main rapidement Clapaye grâce à une formation personnalisée. Nous savons que la migration vers une nouvelle solution est un moment où un soutien supplémentaire peut s’avérer bénéfique et nous mettons tout en place pour assurer une migration simple, fluide et rapide.

Des réponses rapides quand vous en avez besoin

Une assistance à partir du Menu de la solution Clapaye

Connectez-vous sur à la solution Clapaye pour accéder en un clic à nos ressources d’aide et demander toute l’aide dont vous avez besoin auprès de nos experts Clapaye.

Des réponses qualifiées

Notre mission ? Vous permettre d’exploiter pleinement les fonctionnalités de notre solution dans les meilleures conditions. AinsI, les équipes sont divisées en trois niveaux d’expertise pour mieux prendre en charge vos demandes.

Une veille légale et conventionnelle

Une équipe est entièrement dédiée à la veille légale et conventionnelle. Toutes les évolutions sont automatiquement intégrées dans Clapaye, vous n’avez plus à vous en soucier !

Accompagnement en droit

social et des intermittents du spectacle

CLAPAYE propose un accompagnement sur mesure en matière de droit et de règles des intermittents du spectacle.

Nous sommes là pour vous aider à comprendre les différentes réglementations en vigueur, à répondre à vos questions et à vous accompagner tout au long de vos démarches administratives en toute sérénité.